当前位置:

联系客服

巧顾产品用户服务、技术支持、广告 服务咨询、合作服务咨询


服务热线:010-62976416
(周一~周五 10:00-18:30)

客服邮箱:service@qiaogu.com

办公室咨询:office@qiaogu.com

怎样对办公室留言进行管理?

A.怎样回复留言?

1.登录后进入办公室首页,左侧栏下方为“办公室留言”栏,选择需要管理的留言对应的“查看”选项。如下图所示:
2.页面会弹出该留言的详细内容,请您填写要回复的内容,点击“确认”后,留言回复成功。如下图所示:

B.怎样屏蔽用户留言?

如果您需要屏蔽该顾客的留言,点击右上方的“屏蔽此用户”后,这位顾客将无法向您发送留言。如下图所示:

C.怎样删除顾客留言?

如果您需要删除某项留言,请点击留言下方的“删除”即可删除该条留言。如下图所示:

D.怎样设置留言?

1.您可以选择是否公开顾客对您的留言。请先登录您的巧顾账户,在办公室页面左下角有“办公室留言”栏,点击下方的“设置”设置留言。如下图所示:
2.进入办公室留言管理页面后,请您选择相应的留言设置,点击“确认”后留言设置成功。如下图: