巧顾服务平台FAQ

答：快速搜索服务的方法有两种:
在网站顶部搜索框中输入您要查找的服务关键词,确认后点击“搜索一下”进行搜索.进入服务搜索页面后请您按需选择服务所属的行业和领域。
您也可以通过分类来快速查找服务
选择网站上方导航栏中的分类服务信息选项，即可进入分类服务信息页面,选择您需要搜索的服务分类。页面将会出现相关的服务列表，如果您对其中某
项服务感兴趣，请您点击该服务后面的“查看”按钮。
(详见《我是服务需求者》怎样快速搜索服务篇)

答：您可以通过关键字来搜索办公室，也可以通过办公室分类来搜索。

1. 您可以通过关键字来搜索办公室。
   选择网站上方搜索框中的“找办公室”选项，在搜索框中输入搜索关键字，点击“搜索一下”进行搜索。进入办公室服务页面，请您选择需求所对应的行业和领域。
2. 您也可以通过巧顾网首页的办公室分类来搜索办公室。
   选择网站上方导航栏中的分类服务信息选项，即可进入分类服务信息页面,按照行业和领域 选定范围后出现所选行业的相关服务和办公室列表.您可以选择”办公室”列表进行办公室选择.点击意向办公室后面的“查看”按钮，即可查看这个办公室的详细信息。

（详见《我是服务需求者》怎样搜索办公室篇）

答:向办公室发送需求有2种方法：

1. 您在找到感兴趣的办公室后，可以向这个办公室发送服务需求，请您点击页面上的“发送需求”选项，在对话框中输入您的需求信息，完成后点 击“发送”提交即可发送需求。
2. 另外，你也可以先查看该办公室的详细资料后再决定是否发送服务需求。进入该办公室首页后，点击“向办公室发送我的需求”，输入您的需求 信息、确认无误后点击“发送”即可完成需求发送。

（详见《我是服务需求者》怎样对一个办公室发送需求篇）

答：当您搜索到自己所需服务后，可以对这项服务留言。点击该服务对应的“发送留言”选项，在弹出的页面中详细填写留言内容，完 成后点击“发送”提交，留言完成，您可以到个人中心查看您发送的留言。
（详见《我是服务需求者》对某项服务进行留言篇）

答：

1. 申请顾信通会员进行身份认证和资格认证。通过巧顾网身份认证的办公室可以享受比普通办公室更多的服务；通过资格认证的办公室有利于成 为推荐办公室，展现专业资质也有利于顾客对您的办公室及服务的信任和认可。
2. 请您详细填写办公室的资料信息。包括办公室的简介、对办公室进行详尽得体的描述、负责人的教育经历和工作经历等。完善的信息更有可能得到巧顾的推荐。
3. 请您展示自己和所在机构在本行业所取得的成绩、荣获的奖项。您也可以多发表一些关于该行业的文章资讯(原创转载均可)。优秀的办公室更容易得到巧顾的推荐。
4. 顾信通会员可以享受免费的换肤服务，个性独特的办公室装扮不但可以吸引更多的顾客，也有利于成为推荐办公室。
5. 经常登录巧顾办公室。登录您的巧顾账户也有利于让您的办公室成为推荐办公室。
6. 您可以通过拨打客服电话，联系巧顾，洽谈关于成为巧顾推荐办公室的合作。

答：

1. 请您详细填写您的服务介绍，做好自我推销。
2. 申请成为顾信通会员。拥有顾信通认证的办公室可以享受比普通办公室更多的服务，让您的服务排名更加靠前；通过资格认证后有利于顾客对 您的办公室和服务的认可和信任，同时也会使自己的服务取得好的排名。
3. 经常刷新您的服务。刷新一项服务后，当顾客在巧顾网按照发布时间顺序对服务进行排列时，这项服务就会出现在搜索结果的最前面。但是您 在24小时内最多只能刷新一次。

答：是的。通过顾信通认证的办公室可以享受比普通办公室更多的服务，享有免费的换肤功能，优先获得更多的服务优惠，这些都会 有利于您的办公室成为推荐办公室。通过顾信通认证的办公室会打破顾客对您的信任瓶颈，优先您的办公室搜索排名，从而成为推荐办公室。

答：

• A. 成为顾信通会员：通过巧顾网的身份认证后可以使您的办公室排在同领域办公室前列，抢先获得买家关注；通过资格认证可以展示您的专 业资质，有利于树立品牌专业形象；加入巧顾诚信体系，树立品牌诚信形象，打破服务交易双方信任瓶颈。
• B. 完善办公室信息:
  1. 选择合适的办公室名称，聚焦您提供服务的所属领域。
  2. 填写办公室简介时，详尽介绍您的个人专业背景、办公室详细信息及服务特色。
  3. 填写联系方式时，尽力做到完善准确，便于顾客与您及时联系。
  4. 发布服务时，定位准确专业，尽量体现您办公室服务所属领域的特色和优势。
  5. 编写文章与案例时，精益求精，原创为先，加强顾客对您的专业水平认知。
• C. 增加办公室活跃度：保持在线的时间，及时回复顾客信息；积极参与巧顾服务交流，增加曝光率。
• D. 树立良好的品牌形象：诚信交易，提高良好的客户服务意识。